Vínokrál – recenze: Zkušenosti a diskuze

Internetový obchod Vínokrál se specializuje na prodej vín z celého světa. Jak hodnotí zákazníci kvalitu prodávaných vín? Objednají si i podruhé, nebo se přesunou jinam?

Foto: Freepik

Hodnocení e-shopu Vínokrál CZ: 4/10

• horší kvalita vína a někteří zákazníci je hodnotí jako laciná vína ze supermarketů
• velké množství negativních recenzí a nespokojenost s délkou dodání a komunikací obchodu

Víno král CZ: Vínokrál adresa, Vínokrál kamenná prodejna Praha

Internetový obchod Vínokrál/Weinfürst provozuje německá společnost Vicampo.de GmbH, sídlící na Taunusstrasse 57, 55118 Mainz (Mohuč).

E-shop můžete kontaktovat přes e-mail info@vinokral.cz a telefonicky od pondělí do pátku od 10:00 do 16:00 na čísle +420 225 985 777. Vínokrál je pouze online obchod a kamennou prodejnu neprovozuje.

Víno král shop – Vínokrál sleva

V případě, že se rozhodnete objednat víno, myslete na to, že minimální cena objednávky je 750 Kč. Když nakoupíte za více než 1 500 Kč, máte nárok na dopravu zdarma (DPD).

Vybírat můžete ze širokého sortimentu bílých, rosé, červených vín a odrůd, jako je například Pinot Grigio, Sauvignon Blanc, Primitivo nebo Rulandské bílé. Kromě toho lze pořídit také testovací balíčky 6 nebo 12 lahví vína od 1 090 Kč.

Internetový obchod nabízí členství v GoldClubu, díky kterému získáte různé výhody, dárky a můžete ušetřit až 30 % z celého sortimentu.

vinokral.cz recenze

Na svých stránkách e-shop uvádí, že je držitelem ceny Frankfurt International Trophy, mezinárodní soutěže, která se koná v Německu. Údajně měl získat ocenění Nejlepší online prodejce vína 2023. Problém je však v tom, že tuto kategorii oficiální stránky soutěže vůbec nemají a zmínka o Víno králi tam není ani jedna. Tak nevím, kde se stala chyba.

Vínokrál voucher 1 000, voucher na víno, kupón

Voucher 1 000 Kč na Víno král se podle mnoha reakcí dostal do ruky snad každému a ani já nejsem výjimkou. Získala jsem ho za „odměnu“ u jiného nákupu. Ze strany obchody jde o chytrý marketingový krok, jak přimět lidi k prvnímu nákupu.

Víno král: Jak dlouho mi platí poukaz?

K tomu se společnost vyjadřuje na svém webu následovně: „Pokud nebyl voucher přijat, zkontrolujte podmínky voucheru, jako například minimální hodnota objednávky a doba platnosti. Když od nás obdržíte voucher, tyto informace jsou Vám poskytnuty.“

Vínokrál – zkušenosti, Vinokral diskuze

Na základě pročtených recenzí zákazníků to vypadá, že drtivá většina je nespokojená s kvalitou vín a považuje celý obchod za podvod na kupující. Obchodu by dozajista prospělo, kdyby vína ohodnotil skutečný a nezávislý odborník, aby kupující měli představu, co budou pít.

Podívejme se, v čem lidé spatřují konkrétní nedostatky i na pozitivní ohlasy.

Sarien6 (Reddit): „Nechal jsem se kdysi timhle voucherem napalit a udelal objednavku asi za 2k. Lahve do posledni uplnej hnus na urovni krabicaku z Alberta“

Parmen55 (Reddit): „Do perdele, objednám to víno a teď se dočtu tady tohle. A to jsem si myslel, že ve 28 se nenechám napálit na internetu, ještě po všech těch školeních. No parchanti jsou jasní, stačí se podívat na kontakty a je jasné, že jde o německou firmu, co sem dováží levná vína z Německa za vyšší ceny. A to jsem z Moravy. Cítím se silně zahanben.“

Tomáš M. (Facebook): „V podstatě podvod, vína jsou většinou nepitelná, i po slevě velmi předražená.“

Olivie L. (Facebook): „Za nás spokojenost kupovali jsme degustační balíček. Vína ze světa. Vše bylo v pořádku. Zákaznický servis za nás taky naprostá spokojenost Paní na lince moc milá. Některá vína nám moc chutnala, jiná méně. Ale od toho jsme právě vzali mix na ochutnávku - překvapila nás chuťově vína, která bychom si jinak snad nikdy nekoupili. Objednali jsme další:)“

Jirka V. (Facebook): „Bacha na to, je to německý SCAM vín z Aldi / Edeki… Vína jsou předražená i při použití poukazu jakékoliv slevy... Dle informací jsou zároveň i nepitelná...“

Dominika B. (Facebook): „Absolutně příšerný zákaznický servis. Neposlali nam objednané, místo toho nám poslali levnější lahve, a paní na lince není ochotna to nijak řešit. Takže posilame podnět na ČOI a dále řešíme. Důrazně nedopručujeme!“

Lenka R. (Facebook): „Víno král neustále rozdává poukázky 1000,- Kč dnes dokonce dorazila na 1250,- .. vína nedoporučuji, objednávala jsem 12 vín na zkoušku nic se nedalo pít.“

David H. (Facebook): „No, asi mám špatný vkus na víno. Objednána sada dvanácti kusů bílého vína… 10 z 12 buď kyselá, nebo fakt nepitelná. Fakt se to nedá. Možná proto vínokrál rozdává vouchery v hodnotě 1000 kč. Protože ví, že se jedná o splašky.“

Dara P. (Facebook): „Dostali jsme voucher a víno objednali. Suché nám nechutná, takže jsme objednávali bíle polosladké a bylo výborné. Určitě nakoupíme znovu.“

Kodr (Cesta za vínem): „Je mi líto, že to musím takto říct, ale vinokral je jednoznačně obyčejný podvod. Objednal jsem 12 lahví červeného, a hned po vybalení mi bylo jasné, o co jde. Jsou to laciná vína, která v aldi v německu koupíte za 2 eura. Všechny etikety dělala zjevné stejná osoba, a etiketám skutečných vinařství se to podobá jen málo.

To bylo zajímavé, protože jeden karton měla být vína, která posbírala jakési první ceny. No až dodatečně jsem si znovu přečetl na jejich stránkách, že ty ceny tomu dal vinokral sám! Větší frašku si jen těžko představit. Na 10ti z 12ti lahvích byl na zadní etiketě údaj, že to vyrábí vicampo.de, takže vinokral, žádné vinařství.

No, nezkoušel jsem to ochutnávat, a obratem jsem vyplnil formulář na vrácení zásilky. Alespoň to se musí nechat, že hned poslali štítek pro DPD, a naštěstí jsem to ani nemusel nikam nosit, vzal si to ode mne kurýr, co nám vezl jinou zásilku. Prý to teď hodně lidem vozí, povídal. Tak to teda dobrou chuť všem!“

Poslat článek na e-mail

E-mail přijemce:	Váš e-mail:

Komentáře

Přidej komentář

Jméno:

Text: Napsáno znaků

Diskusní příspěvky vyjadřují názor jejich pisatelů a provozovatel tohoto portálu za ně nenese zodpovědnost

Odpověď na otázku z obrázku: